Los itinerarios y los mapas de públicos - ANCOR SIGN
Diseñamos e implementamos programas de Wayfinding, Señalética y Señalización para orientar mejor a las personas en todo tipo de entornos.
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Los itinerarios y los mapas de públicos

Los itinerarios y los mapas de públicos

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Los itinerarios y los mapas de públicos

Como en toda actividad relacionada con las personas no podemos establecer, a priori, el café para todos, por la sencilla razón que no necesariamente a todo el mundo le gusta el café. Un buen programa de señalética tiene en cuenta, desde el principio del diseño del mismo, los tipos de personas a los que se dirige de tal forma que una vez identificadas las diferentes tipologías se pueda establecer un perfil de necesidades para cada una de ellas. No son las mismas necesidades las que requiere una familia con hijos pequeños, que las que necesitan unos adolescentes, ni son las mismas las de un usuario local que las de un visitante esporádico. De esta casuística se desprende un plan específico personalizado para cada usuario que responde a un mapa de públicos previo y desenlaza en una serie de itinerarios específicos.

Sobre la base de cada tipología de usuario, se hace necesario definir una serie de itinerarios, tanto peatonales como viales, de forma que sea posible definir las rutas diversas que han de seguir y garantizar que la información necesaria para ese usuario y para ese itinerario no sea interrumpida en ningún momento para que se pueda alcanzar su objetivo.

Una vez que se han definido los itinerarios, es muy importante documentarlos de forma diferenciada de manera que se pueda seguir visualmente en todo el proceso de creación del Programa de Señalética garantizando la información, disminuyendo los posibles errores y aumentando la eficacia del Programa de Wayfinding en general.

No hace mucho, viajando por la maravillosa ciudad de Cádiz, vimos una serie de líneas de colores que atravesaban todo el casco antiguo de la ciudad. Por razones obvias pregunté por aquellos recorridos de colores y me contestaron que era un sistema de señalética orientada a los visitantes pertenecientes a cruceros. Estos cruceristas tienen poco tiempo para visitar la ciudad, en algunos casos unas pocas horas, y necesitan tener la seguridad de no perderse o equivocarse en el recorrido que escojan ya que si no su visita puede ser poco enriquecedora. Pues bien el ingenio de la ciudad de Cádiz estudió las principales razones de visita que tiene un crucerista para visitar la ciudad y creó diferentes itinerarios en base a esas preferencias, de forma que el que quiera visitar monumentos tendrá un código de color y el que quiera una ruta gastronómica tendrá otro código diferente. De esta forma, siguiendo las enseñanzas de pulgarcito, cualquier crucerista puede elegir su motivo de visita, buscar su color y asegurarse de cumplir su objetivo, y lo que también es importante, volver al barco que zarpará riguroso a una hora determinada.

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El Ayuntamiento de Cadiz ha establecido un sistema de señalética diferenciado en cuatro itinerarios diferentes de acuerdo a las necesidades e intereses de los usuarios.

 

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El paseo 2 se realiza por el borde marítimo de la ciudad y sus fortificaciones, castillos, murallas y baluartes edificados en los siglos XVII y XVIII.

 

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El paseo 4 se realiza por los lugares relacionados con la promulgación de la Constitución de Cádiz de 1812.

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